最新の質問6件

見つかりませんでした。

• FAQ

  FAQサイト運営には一般的にどのような課題がありますか？

  現在、多くの企業がホームページにFAQ（よくある質問）を掲載し、 製品やサービスに関する疑問をお客様（消費者）自身で解決できる手段を提供しています。 また、コンタクトセンター（コールセンター）に代...

  続きを読む

• FAQ

  トークスクリプト機能はありますか？

  FastHelp（CRMシステム）では、トークスクリプト機能をオプションとしてご用意しています。 直観的にわかりやすいなダイアログ形式で、トークスクリプトの作成、対話進行支援、及び、詳細な対応履歴の...

  続きを読む

• FAQ

  他のCRMアプリケーションとFastHelpの違いは何ですか？

  下記（１）～（５）が、大きな違いです。 （１） コンタクトセンター（コールセンター）業務に特化 国内の先進企業の様々なご要望を反映し、コンタクトセンター（コールセンター）運用ノウハウを集約し...

  続きを読む

• FAQ

  社内のナレッジシステムとして利用できますか？

  外部（お客様）向け FAQとしての利用のみならず、社内 FAQ としての活用事例も数多くございます。 社内でのナレッジやノウハウの共有をより活性化させ、業務の効率化を図ることができます。 より効...

  続きを読む

• FAQ

  製品のデモを見ることはできますか？

  FastSeriesの全製品についてのデモンストレーションと詳細のご説明は、 随時 承っています。 ご希望の方は、担当からご連絡させていただきますので、 こちらからお気軽にお問い合わせください...

  続きを読む

• FAQ

  FastHelpの特長は何ですか？

  貴重なお客様の声を蓄積、管理する新しい世代のコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」には、5つの大きな特長があります。 1 操作性 （Usa...

  続きを読む

• 1/1