最新の質問 14件
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テクマトリックスが提供する生成AI機能群(FastGenie)では、以下のような活用方法を提供しています。・問合せへの回答候補の提案、校正、翻訳・リアルタイム対話要約・FAQ候補の自動抽出・顧客の声(...
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1ドメイン毎に月額費用が発生します。 CTI連携やデータ容量追加等のオプション利用により価格は変動いたします。 詳しくは見積もりのご依頼フォームよりお問合わせください。■見積もりのご依頼はコチ...
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1ユーザーID数に応じて月額費用が発生します。 30席以上の場合は席数単位の費用もご案内可能です。 5ユーザが最低発注単位となります。5ユーザー以上は1ユーザーずつ追加可能です。 詳しくは見...
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1ドメイン毎に月額費用が発生します。 なお、FastBotを利用するにはFastTextのライセンスが必要となります。 詳しくは見積もりのご依頼フォームよりお問合わせください。 ■見積もりの...
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1ドメイン毎に月額費用が発生します。 スタンダード、ビジネス、エンタープライズのメニューがあり、 コンタクトセンターでの利用はエンタープライズメニューとなります。 詳しくは見積もりのご依頼フォ...
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利用する機能や用途、利用頻度やナレッジの量などにもよりますので、 実際の利用を想定したPoC(概念実証)を通して個別にお見積りさせていただきます。 PoCは3カ月程度となります。 詳細なお問合わ...
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はい、社内FAQとしての活用事例が数多くございます。 外部(お客様)向け FAQとしての利用のみならず、社内でのナレッジやノウハウの共有を より活性化させ、業務の効率化を図ることができます。 ...
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現在、多くの企業がホームページにFAQ(よくある質問)を掲載し、 製品やサービスに関する疑問をお客様(消費者)自身での解決手段を提供しています。 また、コンタクトセンター(コールセンター)等の...
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FastSeries製品デモンストレーションと詳細のご説明は随時承っています。 ■製品デモのご依頼ご希望の方は、担当からご連絡させていただきます。 ■FastSeries 資料請求 ■お問合わせ
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下記(1)~(5)が、大きな違いです。 (1) コンタクトセンター(コールセンター)業務に特化 国内の先進企業の様々なご要望を反映し、コンタクトセンター(コールセンター)運用ノウハウを集約し...
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貴重なお客様の声を蓄積、管理する新しい世代のコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」には、5つの大きな特長があります。 1 操作性 (Usa...
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はい。様々な企業様のチャットボット、ボイスボットと製品連携を行っております。 【連携ソリューション一覧(順不同)】 <チャットボット> ■モビルス株式会社:MOBI BOT■株式会社PKSHA Tec...
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はい。様々な企業様の音声認識ソリューションと製品連携を行っております。 【連携ソリューション一覧(順不同)】 <音声認識ソリューション>■株式会社アドバンスト・メディア:AmiVoice Commu...
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はい。様々な企業様のCTI・通話録音ソリューションと製品連携を行っております。 【連携ソリューション一覧(順不同)】■SCSK株式会社:PrimeTiaas Suite/PrimeTiaas Shar...
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