よくあるご質問
「FastHelp Pe」の検索結果34件
検索結果 34件のうち1-20件を表示
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推奨環境は以下の通りです。 OS Windows（10/11） Androi...
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FastSeriesのCRMシステム（FastHelp5、FastHelp Ce、FastHelp Pe）は、様々なPBX/CTI製品との連携実績があります。 顧客データベースから着信呼の情報（顧...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）内に登録されているFAQ情報をFAQシステム「FastAnswer Pe」に連携することが可能です。 くすり相談室、関連部門など社内だけの利用にとど...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）では、FAQの本文等にURLやファイルパスを記載しておくことでワンクリックで情報が表示されるようにすることが可能です。 このことで、関連する文献やFA...
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くすり相談室特有の業務を効率的に行うための機能を標準搭載しています。 1. 情報の一元管理による業務効率化 患者・ドクター・薬剤師などの顧客情報、施設情報・薬剤などのマスタ情報、企業内組織情報...
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FAQ
可能です。多くの企業様にクラウドサービスにてご利用いただいています。 クラウドサービスについて、詳しくはこちらをご参照ください。
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)を導入することで、以下のような導入効果が見込まれます。 ・膨大なFAQ、学術情報、製品情報などを”簡単にすばやく検索”可能 ・F...
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FastSeriesの各製品を クラウド型でご利用いただく場合の課金体系は以下の通りです。 ◆FastHelp / FastHelp Pe 基本ライセンスは、同時ログイン数ベースの課金体系...
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テクマトリックスが2006年から毎年1度主催しているコンタクトセンター向けのCRMやソリューション、カスタマーサービスに関する最新情報や業界トレンド、ならびに弊社製品導入事例を紹介するイベントです。テ...
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FastHelp Peに蓄積したデータのうち、指定した項目を、指定した周期で、CSVファイル形式等でデータ出力することができます。 この機能を利用することで、営業支援システムとデータ連携させること...
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Webアプリケーションサーバ（APサーバ）、データベースサーバ（DBサーバ）が必要となります。 対応OSは、Red Hat Enterprise Linux 8.4（...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）では、標準機能の「データ管理機能」により、他システムとCSVファイルを利用した連携が可能です。 また、CSVマッピング機能の提供により、他システムから...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。 こちらよりお問い合せください。
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可能です。 基幹システムの商品DBや医師・施設情報との連携実績は多数ございます。
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）は、エスカレーション機能を利用することにより、問い合わせ内容に応じて、品質保証部・安全管理部・工場などの社内の他部門への情報連携を行うことが可能です。 ...
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FastSeriesの全製品についてのデモンストレーションと詳細のご説明は、 随時 承っています。 ご希望の方は、担当からご連絡させていただきますので、 こちらからお気軽にお問い合わせください...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。 こちらからお問い合せください。
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）のカタログはこちらから資料請求をお願いいたします。 より詳細な資料やデモをご希望の場合は、こちらからお気軽にお問合せください。
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セルフカスタマイズ機能を標準機能としてご用意しています。 お客様ご自身で、顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等、プログラム開発をすることなく業務に応じて柔軟に画面設定を行うこ...
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Webinar（ウェビナー）は、Web上（オンライン）で行うセミナーのことです。 ご聴講をオフィス、ご自宅、その他、どこでもご都合の良い場所で行えるのが特長です。 FastSeries製品のデモを...
