よくあるご質問
「FastHelp Pe」の検索結果30件
検索結果
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様々な通話録音装置との連携実績がございます。 履歴画面に設けられたアイコンをクリックすることにより、自動的に紐付けられた音声データを再生することができます。 また、ご要望に応じた最適な通話録音装...
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はい、ございます。 まず初めに製品デモにて画面構成、機能を説明させていただいています。 トライアルでのご利用は、その後対応させていただきますので、 まずは こちらからお問い合せください。 ...
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FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)は、製薬会社の「くすり相談室」向けCRMシステム 「FastHelp Pharmaceutical Edition(ファストヘルプ ファーマスーティカ...
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FastHelpは どの業種の企業様にもお使いいただける汎用的なコンタクトセンターCRMシステムです。 一方、 FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)は、 FastHelpの使いやすい操...
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保守契約にご加入いただいているお客さまに対しては、 FastSeries製品の保守サービスを提供します。 ■製品資料請求はこちら ■デモ・お問い合わせはこちら
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FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)では、ドクター(医師)や薬局(薬剤師)から くすり相談室へ入った問い合わせとその応対内容を、担当MRに電子メールで通知する 「MR連携機能」を標準機...
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FastHelp Peのライセンス体系は、必須となる基本製品とオプション製品の組み合わせとなります。 基本製品は同時ログイン数によるライセンス、オプション製品は システム単位によるライセンス(一...
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文書作成には、帳票出力機能をご活用いただけます。 エクセルで任意のフォーマットを作成しておくことで 簡単に履歴データを指定セルに置換した文書を作成することができます。 ■製品資料請求はこちら...
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CRMシステム「FastHelp Pe」とナレッジシステム「FastAnswer Pe」の両システムを利用する事で、 回答時に利用したFastAnswer Peの参考文献の添付ファイルをFastHe...
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FastHelp Pe(くすり相談室・MR支援)では、セルフカスタマイズ機能により、お客様ご自身で、 顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等、 業務に応じて柔軟に画面設定を行...