「FastAnswer」の検索結果 32件
検索結果
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推奨環境は以下の通りです。 OS Windows（11以上） Android...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)の導入効果は以下の通りです。 ＜コンタクトセンター内部利用＞ ・FAQ の整備による業務効率向上 ・情報/ナレッジ共有による応対品質の均一化 ・お...
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FastSeriesの各製品を クラウド型でご利用いただく場合の課金体系は以下の通りです。 ◆FastHelp / FastHelp Pe 基本ライセンスは、同時ログイン数ベースの課金体系...
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テクマトリックスが2006年から毎年1度主催している、 コンタクトセンター向けのCRMやソリューション、カスタマーサービスに関する最新情報や、 業界トレンド、ならびに弊社製品導入事例を紹介するイベント...
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現在、多くの企業がホームページにFAQ（よくある質問）を掲載し、 製品やサービスに関する疑問をお客様（消費者）自身での解決手段を提供しています。 また、コンタクトセンター（コールセンター）等の...
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はい、あります。 各種検索機能、検索キーワード入力時のサジェスト機能の他、 ・よく利用されるFAQ ・新着FAQ ・重要FAQ ・関連FAQ（関連URL） ・一緒に参照されるFAQ等、 を標準...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム) の「利用者アクセス権限設定」機能により、 FAQコンテンツやカテゴリの参照権限を、利用者毎に細かく設定可能です。 ■FastSeries 資料請求...
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弊社では、 FAQ運用支援サービスも提供しています。 FAQコンテンツ作成支援、コンテンツ改善等のコンサルティングなど、 FAQ有効活用のための各種支援サービスを提供しています。 詳細は、お問い合...
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FastSeries製品デモンストレーションと詳細のご説明は随時承っています。 ■製品デモのご依頼ご希望の方は、担当からご連絡させていただきます。 ■FastSeries 資料請求 ■お問合わせ
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FastAnswer及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)には、 FAQコンテンツのメンテナンスを効率化するために、 FAQコンテンツやカテゴリの一括アップロード機能...
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FastAnswer及びFastAnswer Peでは、 「利用者アクセス権限設定」機能により、FAQコンテンツやカテゴリの参照権限を、 利用者ごとに細かく設定可能です。 詳細につきましては...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)では、 ・問い合わせ ・資料請求 ・アンケート等、 様々な用途に利用可能なW...
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はい、社内FAQとしての活用事例が数多くございます。 外部（お客様）向け FAQとしての利用のみならず、社内でのナレッジやノウハウの共有を より活性化させ、業務の効率化を図ることができます。 ...
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FAQの利用促進には、システムの検討と併せて、業務運営面での分析が必要です。 弊社では、 FAQ運用サービスの提供も行っています。 FAQ運営における現状のプロセス（工程）を明確化し、 効率的に...
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はい、可能です。 FastAnswer(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、 ・外部公開FAQサイト ・内部公開FAQサイト ・商品・サービス用FAQサイト等、 複...
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FAQナレッジシステム「FastAnswer」とコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」との連携で、 各製品に蓄積されたFAQコンテンツを即時にホームページ上に公開することができます。 ...
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FastAnswer及びFastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、 オンプレミス型とクラウド型の両方で提供しており、それぞれ料金体系が異なります。 お客様の導入規模・ご...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、 お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。 コチラからお問い合わせください。 ■お問合わせ ■FastSeries 資料請求 ■製品デモの...
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HTML編集画面（GUI）を利用することにより、 HTMLを記述すること無く、FAQコンテンツを作成することができます。 また、より自由にWebデザインを編集したい場合は、 画像ファイル、H...
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Webinar（ウェビナー）は、Web上（オンライン）で行うセミナーのことです。 ご聴講をオフィス、ご自宅、その他、どこでもご都合の良い場所で行えるのが特長です。 FastSeries製品のデモを...