「FastAnswer」の検索結果 39件
検索結果
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はい、可能です。 FastAnswer(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、 ・外部公開FAQサイト ・内部公開FAQサイト ・商品・サービス用FAQサイト等、 複...
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HTML編集画面（GUI）を利用することにより、 HTMLを記述すること無く、FAQコンテンツを作成することができます。 また、より自由にWebデザインを編集したい場合は、 画像ファイル、H...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）は、 CRMシステムの開発・販売で多くの実績を持つテクマトリックスが、 CRMの視点から考えたFAQシステムです。 コンタクトセンター（コールセン...
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金融（銀行・証券・クレジットカード）、生命保険・損害保険、製造、通信、流通・小売、IT・情報サービスなど、業種業態・業界を問わず、多種多様な企業様にご導入いただいています。 詳細につきましては、コチラ...
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FAQ
FastAnswer(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、 「見つけやすい」をコンセプトに、 ・キーワード検索（and / or / not検索） ・自然文検索 ・カテゴ...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）ならびFastAnswer Peに関する ご質問やご相談等のお問い合わせは、 コチラにて承っております。お気軽にお問い合わせください。 ■FastSe...
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はい。対応しております。 ・スマートフォン（iPhone、Android端末）・タブレット（iOS系iPad、Android系タブレット）・PC（Windows11以上）に、対応しています。 ...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）のカタログは コチラから資料請求をお願いいたします。 詳細説明やデモご希望の際も、お気軽にお問合せください。 ■FastSeries 資料請求 ■製...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。 例えば、 ・FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、 ・よく検索されるキーワード、 ・検索...
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テクマトリックスがFastSeriesのご紹介にあたり ご提供している製品カタログ（ソリューション概要資料）には、以下のようなものがございます。 ソリューション全体概要 ・FastSeries...
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はい。対応しております。テクマトリックスの製品「FastSeries」はオンプレミス・クラウド どちらの環境にも対応しており、様々な企業様への導入実績がございます。 【参考】 クラウドサービス...
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はい。可能です。 HTML編集画面（GUI）を利用することにより、HTMLを記述すること無く、 FAQコンテンツを作成することができます。 また、画像ファイル、HTMLファイル、スタイルシー...
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標準機能としてご用意しています。 各種権限を持った担当者情報の作成・管理ができ、 FAQ作成担当者から承認者への承認依頼ができる機能があります。 その場合、承認されたFAQコンテンツのみがF...
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はい。ご提供しております。ご要望に常時お応えしております。 機能の検証、ご利用される現場評価、複数ソリューションの比較検討など、 トライアルの目的に応じて試用可能な期間についても 柔軟に対応させて...
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導入企業様の条件によって様々です。 ご利用規模、リプレイス移行作業の有無、カスタマイズ、クラウド/オンプレミスか等、 正確なご案内には、状況詳細を確認させていただく必要がありますが、 一例として...
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はい。対応しております。 CSVデータの一括インポート、エクスポートを代表例として、 様々なソリューションからのリプレイスに対応しております。 データ量、形式等によってご案内可能な内容が異な...
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はい。対応しております。 FAQコンテンツにて文中に掲載することが可能です。 動画、画像などのデータを添付として付与することも可能です。 容量の取り扱いや制限の有無など、詳しい情報についてご質問...
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はい。対応しております。 Word文書、Excelなど表計算、PowerPointやPDF他、 データ形式を問わずテキストデータであれば全文検索に対応。 FAQシステムへのデータ格納、添付に対...
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はい。対応の実績がございます。 英語、中国語、韓国語の他、ASEAN地域では タイ語によるFAQサイトご提供の実績があります。 ご要望の言語をヒアリングさせていただき、 ご案内をさせていただ...