よくあるご質問
「FastAnswer Pe」の検索結果29件
検索結果 29件のうち1-20件を表示
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推奨環境は以下の通りです。 OS Windows（10/11） Androi...
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はい、FAQを公開前に、社内での承認が必要な場合に利用できる承認機能を標準機能としてご用意しています。 担当者ごとに 各種権限を持たせることができ、承認機能を使ってFAQ作成担当者から承認者への承...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）内に登録されているFAQ情報をFAQシステム「FastAnswer Pe」に連携することが可能です。 くすり相談室、関連部門など社内だけの利用にとど...
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)を導入することで、以下のような導入効果が見込まれます。 ・膨大なFAQ、学術情報、製品情報などを”簡単にすばやく検索”可能 ・F...
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現在、多くの企業がホームページにFAQ（よくある質問）を掲載し、製品やサービスに関する疑問をお客様（消費者）自身で解決できる手段を提供しています。 また、コンタクトセンター（コールセンター）に代表さ...
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テクマトリックスが2006年から毎年1度主催しているコンタクトセンター向けのCRMやソリューション、カスタマーサービスに関する最新情報や業界トレンド、ならびに弊社製品導入事例を紹介するイベントです。テ...
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弊社では、 FAQ運用支援サービスも提供しています。 FAQコンテンツ作成支援、コンテンツ改善等のコンサルティングなど、FAQ有効活用のための各種支援サービスを提供していますので、詳細は、こちらから...
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FastAnswer2及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)には、FAQコンテンツのメンテナンスを効率化するために、FAQコンテンツやカテゴリの一括アップロード機能があり...
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FastAnswer2及びFastAnswer Peでは、「利用者アクセス権限設定」機能により、FAQコンテンツやカテゴリの参照権限を、利用者ごとに細かく設定可能です。 詳細につきましては こちらか...
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はい、可能です。 FastAnswer2(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、外部公開FAQサイト、内部公開FAQサイト、商品・サービス用FAQサイト等、複数のFAQサイトを...
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、CRMシステムの開発・販売で多くの実績を持つテクマトリックスが、CRMの視点から考えたFAQシステムです。 お客様の自己解決率を飛躍...
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FastAnswer Pe(製薬ナレッジシステム) は、医療用医薬品・ジェネリック医薬品などの販売を行う国内製薬企業及び外資系製薬企業への豊富な導入実績を有しています。
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FastSeriesの全製品についてのデモンストレーションと詳細のご説明は、 随時 承っています。 ご希望の方は、担当からご連絡させていただきますので、 こちらからお気軽にお問い合わせください...
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FastAnswer2(FAQナレッジシステム)及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム) では、問い合わせ、資料請求、アンケート等の用途に利用できるWebフォームの作成機...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。 こちらからお問い合せください。
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FastAnswer2及びFastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、オンプレミス型とクラウド型の両方で提供しており、それぞれ料金体系が異なります。 お客様の導入規模・ご利用用...
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HTML編集画面（GUI）を利用することにより、HTMLを記述すること無く、FAQコンテンツを作成することができます。 また、より自由にWebデザインを編集したい場合は、画像ファイル、HTMLフ...
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Webinar（ウェビナー）は、Web上（オンライン）で行うセミナーのことです。 ご聴講をオフィス、ご自宅、その他、どこでもご都合の良い場所で行えるのが特長です。 FastSeries製品のデモを...
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はい、ございます。 まず初めに製品デモにて画面構成、機能を説明させていただいています。 トライアルでのご利用は、その後対応させていただきますので、まずは こちらからお問い合せください。
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保守契約にご加入いただいているお客さまに対しては、FastSeries製品の保守サービスを提供します。
