検索結果 105件
検索結果
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金融（銀行・証券・クレジットカード）、生命保険・損害保険、製造、通信、流通・小売、IT・情報サービスなど、多種多様な業種・業界にご導入いただいています。 FastHelpの 導入事例については、こち...
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はい、あります。 各種検索機能、検索キーワード入力時のサジェスト機能の他、 ・よく利用されるFAQ ・新着FAQ ・重要FAQ ・関連FAQ（関連URL） ・一緒に参照されるFAQ等、 を標準...
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FAQ
可能です。 多くの企業様にクラウドサービスにてご利用いただいています。 クラウドサービスについて、詳しくはコチラをご参照ください。 ■安心への取り組み ■FastSeries 資料請求 ■...
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くすり相談室特有の業務を効率的に行うための機能を標準搭載しています。 1. 情報の一元管理による業務効率化 患者・ドクター・薬剤師などの顧客情報、施設情報・薬剤などのマスタ情報、企業内組織情報...
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FastSeriesのクラウドサービスでは、 お客さまの既存のメールサーバーをそのままご利用して頂くことができます。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ
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FAQ
FastHelp（CRMシステム）では、検索機能を標準機能としてご用意しています。 顧客属性、日時、カテゴリ、キーワード等、様々な検索条件から 対象となるデータの検索を行うことができます。 ...
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はい、冗長化されたシステム構成でサービスをご提供しています。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ
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はい、24時間365日サービス提供を行っています。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ
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FAQナレッジシステム「FastAnswer」とコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」との連携で、 各製品に蓄積されたFAQコンテンツを即時にホームページ上に公開することができます。 ...
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データ連携サイト（オプションサービス）をご利用頂くことで、 自社システムのデータをFastSeriesサイトにアップロードすることができます。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依...
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FastHelp Peに蓄積したデータのうち、指定した項目を、指定した周期で、 CSVファイル形式等でデータ出力することができます。 この機能を利用することで、営業支援システムとデータ連携させる...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、 お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。コチラよりお問い合せください。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ...
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FastSeriesのクラウドサービスは、 財団法人マルチメディア振興センターによる 『ASP・SaaS安全・信頼性情報開示制度認定』を取得済です。 詳しくはコチラをご覧ください。 安全への取り...
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FastHelp（CRMシステム）では、 LDAP（Lightweight Directory Access Protocol）サーバと連携して FastHelp ログインユーザの認証処理を行う...
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FastHelp（CRMシステム）では、データのダウンロード機能を 標準機能としてご用意しています。 様々な条件で、指定された項目のみを抽出し、 CSV形式・Excel形式にて一括ダウンロード...
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弊社では、 FAQ運用支援サービスも提供しています。 FAQコンテンツ作成支援、コンテンツ改善等のコンサルティングなど、 FAQ有効活用のための各種支援サービスを提供しています。 詳細は、お問い合...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム) の「利用者アクセス権限設定」機能により、 FAQコンテンツやカテゴリの参照権限を、利用者毎に細かく設定可能です。 ■FastSeries 資料請求...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)では、 ・問い合わせ ・資料請求 ・アンケート等、 様々な用途に利用可能なW...
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FastAnswer及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)には、 FAQコンテンツのメンテナンスを効率化するために、 FAQコンテンツやカテゴリの一括アップロード機能...
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応対履歴のカテゴリ（分類）などの項目を入力漏れがないように、 必須入力設定することができます。 必須入力として設定されている項目が入力されていない場合は、 エラーメッセージが表示されます。 ...