検索結果 96件
検索結果
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)及び FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)では、 ・問い合わせ ・資料請求 ・アンケート等、 様々な用途に利用可能なW...
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はい、社内FAQとしての活用事例が数多くございます。 外部（お客様）向け FAQとしての利用のみならず、社内でのナレッジやノウハウの共有を より活性化させ、業務の効率化を図ることができます。 ...
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FAQの利用促進には、システムの検討と併せて、業務運営面での分析が必要です。 弊社では、 FAQ運用サービスの提供も行っています。 FAQ運営における現状のプロセス（工程）を明確化し、 効率的に...
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はい、可能です。 FastAnswer(FAQナレッジシステム)やFastAnswer Peでは、 ・外部公開FAQサイト ・内部公開FAQサイト ・商品・サービス用FAQサイト等、 複...
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貴重なお客様の声を蓄積、管理する新しい世代のコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」には、5つの大きな特長があります。 1 操作性 （Usa...
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FAQナレッジシステム「FastAnswer」とコンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」との連携で、 各製品に蓄積されたFAQコンテンツを即時にホームページ上に公開することができます。 ...
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可能です。 基幹システムの商品DBや医師・施設情報との連携実績は多数ございます。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ
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FastAnswer及びFastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、 オンプレミス型とクラウド型の両方で提供しており、それぞれ料金体系が異なります。 お客様の導入規模・ご...
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、 CRMシステムの開発・販売で多くの実績を持つテクマトリックスが、 CRMの視点から考えたFAQシステムです。 お客様の自己解決...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）は、エスカレーション機能を利用することにより、 問い合わせ内容に応じて、品質保証部・安全管理部・工場などの 社内の他部門への情報連携を行うことが可能...
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FAQ
価格は利用形態や環境によって異なりますので、 お客様の要件に合わせて概算見積りを提示いたします。 コチラからお問い合わせください。 ■お問合わせ ■FastSeries 資料請求 ■製品デモの...
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FastAnswer Pe(製薬ナレッジシステム) は、 医療用医薬品・ジェネリック医薬品などの販売を行う 国内製薬企業及び外資系製薬企業への豊富な導入実績を有しています。 ■FastSeri...
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FastHelp（CRMシステム）では、標準機能として「掲示板機能」と「ニュース機能」をご用意しています。 掲示板機能 継続的に表示が必要な情報等を周知するのに...
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基本機能はオンプレミス型と同等のものを提供しています。 オンプレミス型とクラウド型のどちらを導入するかでお悩みの方は、 コチラからお問い合わせください。 ■FastSeries 資料請求...
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オンプレミス型と比較すると以下のメリットが挙げられます。 ・初期コストの削減 ・保守・運用管理業務の軽減 ・短期導入が可能 ・入電量や規模に合わせた柔軟なシステム利用 ・冗長化された設備の利...
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HTML編集画面（GUI）を利用することにより、 HTMLを記述すること無く、FAQコンテンツを作成することができます。 また、より自由にWebデザインを編集したい場合は、 画像ファイル、H...
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FastHelp（CRMシステム）は、 POP3 / IMAP4 / SMTP対応のメールサーバに連携可能です。 ■FastSeries 資料請求 ■製品デモのご依頼 ■お問合わせ
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Webinar（ウェビナー）は、Web上（オンライン）で行うセミナーのことです。 ご聴講をオフィス、ご自宅、その他、どこでもご都合の良い場所で行えるのが特長です。 FastSeries製品のデモを...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）は、 CRMシステムの開発・販売で多くの実績を持つテクマトリックスが、 CRMの視点から考えたFAQシステムです。 コンタクトセンター（コールセン...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）のカタログはコチラから資料請求をお願いいたします。 ■FastSeries 資料請求 より詳細な資料やデモをご希望の場合は、コチラからお気軽にお問...