検索結果 123件
検索結果
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FAQ
FastHelp Peのライセンス体系は、必須となる基本製品とオプション製品の組み合わせとなります。 基本製品は同時ログイン数によるライセンス、オプション製品は システム単位によるライセンス（一...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）は、製薬会社の「くすり相談室」向けCRMシステム 「FastHelp Pharmaceutical Edition（ファストヘルプ ファーマスーティカ...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)及びFastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、 ・PC ・スマートフォン（iPhone、Android端末） ・タブレット（...
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FastHelpのカタログはコチラから資料請求をお願いいたします。 ■FastSeries 資料請求 詳細資料のご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合せください。 ■製品デモのご依頼 ...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）ならびFastAnswer Peに関する ご質問やご相談等のお問い合わせは、 コチラにて承っております。お気軽にお問い合わせください。 ■FastSe...
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FastAnswer Pe（製薬企業向け学術文献検索システム）の カタログはコチラから資料請求をお願いいたします。 詳細説明デモ希望についても、お気軽にお問い合わせください。 ■FastSeri...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）では、ドクター（医師）や薬局（薬剤師）から くすり相談室へ入った問い合わせとその応対内容を、担当MRに電子メールで通知する 「MR連携機能」を標準機...
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FastAnswer（FAQナレッジシステム）のカタログは コチラから資料請求をお願いいたします。 詳細説明やデモご希望の際も、お気軽にお問合せください。 ■FastSeries 資料請求 ■製...
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CRMシステム「FastHelp Pe」とナレッジシステム「FastAnswer Pe」の 両システムを利用する事で、回答時に利用した FastAnswer Peの参考文献の添付ファイルをFast...
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文書作成には、帳票出力機能をご活用いただけます。 エクセルで任意のフォーマットを作成しておくことで 簡単に履歴データを指定セルに置換した文書を作成することができます。 ■FastSeries ...
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FastAnswer(FAQナレッジシステム)では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。 例えば、 ・FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、 ・よく検索されるキーワード、 ・検索...
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)では、 豊富なレポート機能を標準でご用意しています。 例えば、 FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、 よく検索されるキーワ...
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FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）では、セルフカスタマイズ機能により、お客様ご自身で、 顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等、 業務に応じて柔軟に画面設定を行...
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はい。可能です。 HTML編集画面（GUI）を利用することにより、HTMLを記述すること無く、 FAQコンテンツを作成することができます。 また、画像ファイル、HTMLファイル、スタイルシー...
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標準機能としてご用意しています。 各種権限を持った担当者情報の作成・管理ができ、 FAQ作成担当者から承認者への承認依頼ができる機能があります。 その場合、承認されたFAQコンテンツのみがF...
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はい。様々な企業様とのCTI・通話録音ソリューションと製品連携を行っております。 【連携ソリューション一覧（順不同）】 ■株式会社RevComm：MiiTel Phone/MiiTel Call Ce...
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はい。様々な企業様との音声認識ソリューションと製品連携を行っております。 【連携ソリューション一覧（順不同）】 ＜音声認識ソリューション＞■株式会社RevComm：MiiTel Phone/MiiT...
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FastGenieはクラウドサービスでの提供となります。 また、単独のサービスとしては販売しておらず、FastSeriesの各製品・サービス ※現状では ・FastHelp（コンタクトセンターC...
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テクマトリックスが提供する生成AI機能群（FastGenie）では、以下のような活用方法を提供しています。・問合せへの回答候補の提案、校正、翻訳・リアルタイム対話要約・FAQ候補の自動抽出・顧客の声（...
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FAQ
ビジュアルIVRとは、ウェブブラウザにデザインされたIVRメニューを表示、 チャットボット、FAQ、TEL窓口など適切な問合わせチャネルに誘導することで、 時間・場所関係なく、お客さまの状況に合っ...