よくあるご質問
FAQ ライセンス体系について教えてください。
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FastHelp5(CRMシステム)
のライセンス体系は、必須となる基本製品とオプション製品の組み合わせとなります。
基本製品は同時ログイン数によるライセンス、オプション製品はシステム単位によるライセンス(一部は同時ログイン数によるライセンス)構成になっています。
基本製品 ・FastHelpコールライセンス(電話業務対応用)
・FastHelpメールライセンス(メール業務対応用)オプション製品 ・CTI連携オプション
・通話録音装置連携オプション
・FAX連携オプション
・トークスクリプトオプション
・電話アウトバウンドオプション
・メールアウトバウンドオプション
・レポートオプション
・オペレーションログオプション
詳細につきましては こちらからお問い合わせください。
管理番号:373