コンタクトセンターソリューション「FastSeries」

トップ よくあるご質問 製品・サービス FastVoiceのログデータ保持期間はどのくらいですか?

トップ よくあるご質問 FastVoice FastVoiceのログデータ保持期間はどのくらいですか?

FAQ FastVoiceのログデータ保持期間はどのくらいですか?

各種ログデータは、最大730日間(約2年間)保持されます。
ログ保存日数を超過すると、超過した日の翌朝の日次処理で物理削除されます。
ログデータが削除された期間であっても、「TOP」メニューの集計情報は引き続き閲覧できます。
また、サービス解約後のログデータ保存期間は180日になります。
ローグデータの保持期間を730日より短くしたい場合や、
サービス解約後にログデータを即時削除したい場合は営業担当にご相談ください。

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