「製品・サービス」の検索結果 111件
検索結果
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コンテンツは1つのシナリオの中で最大100個まで登録可能です。 ■FastNavigation 製品資料のご請求 詳細につきましては、以下からお問合わせください。■お問合わせ■FastSeries概...
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オペレーターのステータスは対応状況による 自動切り替えまたはオペレーター自身で手動変更のみ可能です。 管理者が強制的に変更することはできません。 ■FastText 製品資料のご請求 詳細につ...
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テクマトリックスが提供する有人チャット(FastText)では、以下のような機能を提供しています。・チャットボットと有人対応のハイブリッド運用・Web/LINE等、自由な顧客インターフェース・CRMシ...
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導入企業様の条件によって様々です。 ご利用規模、リプレイス移行作業の有無、カスタマイズ、クラウド/オンプレミスか等、 正確なご案内には、状況詳細を確認させていただく必要がありますが、 一例として...
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はい。対応しております。 CSVデータの一括インポート、エクスポートを代表例として、 様々なソリューションからのリプレイスに対応しております。 データ量、形式等によってご案内可能な内容が異な...
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はい。対応しております。ご相談に常時お応えしております。 RFPのご要件項目に応じた機能整理や対応可否の情報提供など、 多数のご提案実績があります。ソリューションご検討にて候補選出の際は気兼ねなくご...
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はい。テクマトリックスでは、安全に関する様々な規格の認証に努めています。 【取得している規格】 「ISO/IEC 27001」:情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)国際規格 「JIS Q ...
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はい。ソリューション導入支援から稼働後のアフターフォローまで、 様々なサポートを実施しています。 【導入トレーニング】 FastSeriesをより使いこなしていただくために、設定・操作方法など...
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はい。対応しております。 FAQコンテンツにて文中に掲載することが可能です。 動画、画像などのデータを添付として付与することも可能です。 容量の取り扱いや制限の有無など、詳しい情報についてご質問...
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はい。対応しております。 Word文書、Excelなど表計算、PowerPointやPDF他、 データ形式を問わずテキストデータであれば全文検索に対応。 FAQシステムへのデータ格納、添付に対...
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はい。対応の実績がございます。 英語、中国語、韓国語の他、ASEAN地域では タイ語によるFAQサイトご提供の実績があります。 ご要望の言語をヒアリングさせていただき、 ご案内をさせていただ...