よくあるご質問

「製品・サービス」の検索結果87件

検索結果 87件のうち81-87件を表示

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FAQ

ユーザー側でカスタマイズできる範囲を教えてください。

FastHelp Ce(市民の声･広聴システム)は、セルフカスタマイズ機能を標準機能としてご用意しています。そのためお客様ご自身で、顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等...

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FAQ

履歴情報を元にした報告書等の文書作成はできますか？

文書作成には、帳票出力機能をご活用いただけます。エクセルで任意のフォーマットを作成しておくことで簡単に履歴データを指定セルに置換した文書を作成することができます。 ■製品資料請求はこちら...

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FAQ

回答に使用した参考文献について問合せ対応記録に保存できますか？

CRMシステム「FastHelp Pe」とナレッジシステム「FastAnswer Pe」の両システムを利用する事で、回答時に利用したFastAnswer Peの参考文献の添付ファイルをFastHe...

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FAQ

副反応情報を入力することは可能ですか？

FastHelp Pe（くすり相談室・MR支援）では、セルフカスタマイズ機能により、お客様ご自身で、顧客情報や履歴入力項目等の追加や編集、画面レイアウトの変更等、業務に応じて柔軟に画面設定を行...

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FAQ

FAQ利用情報のレポート機能はありますか？

FastAnswer(FAQナレッジシステム)では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。例えば、 FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、よく検索されるキーワード、検索にヒッ...

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FAQ

市民の声情報は印刷可能ですか？

FastHelp Ce(市民の声･広聴システム)には、定形帳票出力という機能があり、あらかじめ登録したExcelのシートに市民の声情報を反映させることができます。このExcelシートは複数登...

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FAQ

FAQ利用状況をレポートにする機能はありますか?

FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。例えば、 FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、よく検索されるキー...

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