よくあるご質問
FAQ チャットのようなリアルタイムでコミュニケーションできる機能はありますか？
- FastHelp（CRMシステム）では、
メッセージング機能（チャット）を
標準機能としてご用意しています。
FastHelpを利用するユーザ間、または業務グループに対してメッセージのやり取りがリアルタイムで可能です。
メッセージの送受信はお客様対応中でも行えるので、声を出しづらい状況であっても、
オペレータやスーパバイザがタイムリー、且つ、迅速にコミュニケーションをとることができます。
管理番号：262
