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FastAnswer(FAQナレッジシステム)では、豊富なレポート機能を標準でご用意しています。
例えば、
・FAQ/カテゴリ/ニュースなどの参照回数、
・よく検索されるキーワード、
・検索にヒットしなかったキーワード、
・急上昇FAQ/キーワード、ユニークユーザ数等、
分析が可能です。
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集計することができ、コンテンツの鮮度を保つための支援を行います。
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