FAQ 他のFAQシステムとFastAnswer Peの違いは何ですか?
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FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)は、
CRMシステムの開発・販売で多くの実績を持つテクマトリックスが、
CRMの視点から考えたFAQシステムです。
お客様の自己解決率を飛躍的に向上させる機能や学術情報・製品情報・FAQナレッジの管理や検索機能を強化し、
くすり相談室の相談員、MR、学術担当者が自社の医薬品における有効性・安全性及び品質などに関する情報を、
正確かつスピーディーに医療従事者に提供するため機能を多数搭載しています。
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