コンタクトセンターソリューション「FastSeries」

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トップ よくあるご質問 FastAnswer Pe FastAnswer Peを導入することで、どの様な効果が見込めますか?

FAQ FastAnswer Peを導入することで、どの様な効果が見込めますか?

質問
回答
FastAnswer Pe(製薬企業向け学術文献検索システム)を導入することで、
以下のような導入効果が見込まれます。
 
・膨大なFAQ、学術情報、製品情報などを”簡単にすばやく検索”可能 
・FAQナレッジの改善が簡単にでき、学術担当者の”業務効率が向上” 
・迅速かつ正確な情報検索がタブレットなどからも可能なため、”MRの対応力が向上”

また、くすり相談室専用CRMシステム 「FastHelp Pe」 と組み合わせることで、更なる相乗効果を見込めます。

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