FAQ CTI(Computer Telephony Integration)連携可能でしょうか?
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FastSeriesのCRMシステム(FastHelp、FastHelp Ce、FastHelp Pe)は、
様々なPBX/CTI製品との連携実績があります。
顧客データベースから着信呼の情報(顧客属性、対応履歴など)を着信側のPC画面に
自動表示(着信ポップアップ)させることが可能です。
また、ご要望に応じた最適なPBX/CTI製品をご紹介することも可能です。
連携可能なCTI、通話録音ソリューションの製品名・企業名はコチラ
詳細につきましては、コチラからお問い合わせください。
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